Le Musée Anne Frank lance un « chat bot » sur Facebook

Loin des pages du célèbre journal, les internautes peuvent désormais converser avec le musée Anne Frank sur Facebook : l’institution d’Amsterdam a lancé mardi un programme informatique permettant d’apprendre l’histoire de la célèbre adolescente juive morte dans un camp nazi.

« Dans le monde d’aujourd’hui, l’histoire d’Anne Frank est plus pertinente que jamais », a affirmé le directeur du musée, Ronald Leopold, assurant qu’il s’agit du premier « chat bot » de ce genre au monde pour un musée.

« Plus de 70 ans après la guerre, la moitié de nos visiteurs ont moins de 30 ans, ajoute-t-il, il faut donc trouver de nouvelles façons de donner un contexte historique fiable pour créer une connexion avec l’histoire. »

Un « chat bot » est un programme informatique avec lequel les utilisateurs peuvent dialoguer directement via Facebook Messenger. Basé sur l’intelligence artificielle, le programme est censé s’améliorer au fil des questions posées par les internautes.

Pour l’instant, il se contente de proposer à l’utilisateur plusieurs options : désirez-vous en apprendre plus sur les heures d’ouverture du musée ou sur l’histoire d’Anne Frank ? Sur son journal ou sur l’Annexe, où la famille Frank était cachée ? Sur leur arrestation ou sur la vie à Amsterdam avant la guerre ?

Née en Allemagne le 12 juin 1929, Anne Frank avait quitté son pays avec sa famille en 1933 pour échapper aux Nazis. Installés à Amsterdam, ils entrent dans la clandestinité en juillet 1942, dans l’appartement aménagé derrière une fausse bibliothèque au dernier étage du 263, Prinsengracht.

Bientôt rejoints par la famille Van Pels et par Fritz Pfeffer, les Frank s’y terrent pendant deux ans, jusqu’en août 1944, avant d’être découverts et déportés.

« Les générations qui ont vécu les horreurs de la guerre disparaissent lentement », a assuré le Prince Constantin, présent au lancement du programme. « Il est important de trouver de nouvelles manières de raconter une histoire qui ne doit jamais être oubliée », a-t-il souligné.

Le journal d’Anne Frank est l’un des ouvrages les plus lus au monde : traduit en 67 langues, il s’est vendu à plus de 30 millions d’exemplaires.

L’adolescente mourra du typhus début 1945 dans le camp de concentration de Bergen-Belsen, quelques jours après sa sœur. Son père Otto fut le seul survivant de l’Annexe.