Un pilote de la compagnie Iberia à des passagers : « Bienvenue en Palestine »

Les passagers du vol 3316 de la compagnie aérienne Iberia au départ de Madrid en direction de l’aéroport de Tel Aviv ont été surpris lorsqu’au moment de l’atterrissage le pilote a annoncé « Bienvenue en Palestine, » rapporte le site Arutz Sheva.

Cette annonce a été faite en espagnol suivie de la même annonce en anglais mais cette fois-ci sans faire mention ni de la Palestine, ni d’Israël.

Un passager de l’avion a exprimé son choc à l’antenne de la Deuxième chaîne, « Tout le monde a commencé à chuchoter, nous étions simplement choqués. Je ne comprends pas pourquoi il a dit ça. Nous vivons dans l’État d’Israël et il était supposé dire ça ».

Pour ce passager ce que le pilote a dit était intentionnel, surtout pendant ces périodes de tensions, souligne-t-il.

Un autre passager a pris l’initiative d’envoyer une plainte à la compagnie aérienne espagnole dans laquelle le passager explique que cette annonce était offensante et qu’elle a décrédibilisé et desservi la compagnie Iberia.

Un représentant de la compagnie aérienne est intervenu pour justifier l’incident. Il a expliqué qu’il s’agissait d’une erreur faite par le capitaine, corrigée directement dans son annonce en anglais.

« Nous sommes désolés et nous tenons à nous excuser auprès des passagers, » a déclaré le représentant d’Iberia.

Il a revendiqué la politique de promotion de la compagnie concernant les voyages vers Israël en ajoutant qu’une enquête sera ouverte auprès des membres de l’équipage. De plus, le capitaine n’effectuera plus de vols vers Tel Aviv dans un futur proche, a-t-il ajouté.