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Vol NY-TLV: 52 passagers ultra-orthodoxes d’El Al intentent un recours collectif

Les passagers ont demandé des milliers de shekels de la compagnie pour "angoisse et détresse" après que l'avion a été dévié vers Athènes pour éviter une profanation du Shabbat

Une hôtesse sert un passager sur un vol El Al en provenance de New York et en direction d'Israël le 18 novembre 2018 (Capture d'écran : Israel Hayom)
Une hôtesse sert un passager sur un vol El Al en provenance de New York et en direction d'Israël le 18 novembre 2018 (Capture d'écran : Israel Hayom)

Des passagers ultra-orthodoxes d’un vol El Al qui ont été déviés vers Athènes durant un vol reliant New York à Tel Aviv, par crainte qu’ils n’atteignent pas Israël avant l’entrée du Shabbat, ont intenté des poursuites en recours collectif contre la compagnie.

Selon la Douzième chaîne, 52 passagers ont entamé ces poursuites et demandes des centaines de milliers de shekels indemnisations d’El Al.

L’avocat Asher Rotenbaum a déclaré que la compagnie s’était comportée de manière irresponsable et que les plaignants voulaient être indemnisés pour « l’angoisse et la détresse causées » aux passagers contraints de passer trois jours à Athènes sans vêtements pour se changer et dans des conditions désagréables.

Le vol de novembre 2018 avait fait les gros titres parce que certains alléguaient que des passagers se seraient montrés violents envers les membres de l’équipage.

El Al a d’abord accusé les passagers religieux d’avoir agressé physiquement et verbalement l’équipage, mais il a ensuite semblé revenir sur ses affirmations suite à des dénégations véhémentes et des menaces de boycott de la communauté ultra-orthodoxe.

Le vol 002 d’El Al à destination de Tel Aviv le 15 novembre a été retardé de plus de cinq heures en raison du mauvais temps et a dû courir contre la montre pour partir avec suffisamment de temps pour se rendre en Israël avant le début de Shabbat. Des dizaines de passagers avaient exigé que l’avion retourne à la porte d’embarquement de l’aéroport international John F. Kennedy de New York pour qu’ils puissent débarquer, mais l’avion a finalement décollé.

L’avion a plus tard été dérouté vers Athènes, où il a atterri avant le début du Shabbat, vendredi soir. Les passagers ont passé le week-end en Grèce avant qu’un autre vol ne les ramène en Israël dimanche.

Les passagers religieux ont réagi contre les informations faisant état de violences physiques à bord, accusant le personnel d’El Al d’avoir causé l’un des retards et disant que le personnel de cabine leur avait faussement dit qu’ils seraient autorisés à débarquer et que l’avion arriverait en Israël à temps.

Plusieurs comptes-rendus sur les réseaux sociaux et dans des blogs ont fait état de différents récits sur ce qui s’est véritablement passé pendant le vol.

Plusieurs comptes-rendus sur les réseaux sociaux et dans des blogs ont fait état de différents récits sur ce qui s’est véritablement passé pendant le vol.

La compagnie aérienne nationale a déclaré qu’elle offrirait un billet aller-retour vers n’importe quelle destination en Europe à chacun des 400 passagers du vol.

JTA a contribué à cet article.

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